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温州:六成受访者曾网上捐款 过半网友对求助存疑

发布时间:2016-12-04 15:39编辑:采集侠浏览(

      

    温州:六成受访者曾网上捐款 过半网友对求助存疑

      近日,一篇名为《罗一笑,你给我站住》的文章刷屏网络,该文作者罗尔短短几日便通过微信“打赏”等网络途径,获得社会捐款200多万元,然而事后罗尔被爆有能力负担女儿治疗费用,此为营销事件。一时间,“罗尔事件”引来大众对慈善信任的再度拷问——网络募捐,捐还是不捐?昨日,据记者发起的问卷调查显示,超六成受访网友参与过网络捐款,过半受访网友对于网络求助存疑。

      超六成受访者曾参与网络捐款

      过半受访者对于求助信息存疑

      昨日,共600名网友参与了记者发起的网络捐款问卷调查,结果显示,超六成受访者曾参与网上捐款,每次金额在50元以下的占59.2%,每次捐款超过100元的占21.2%,还有部分受访者表示自己曾一次网络捐款超过500元。

      社交平台成为大多数人了解救助信息的来源,60.7%的受访者表示募捐信息来自朋友圈,13.2%表示是通过求助者的描述,20.2%是通过亲人朋友口口相传,剩余5.9%是通过其他方式。

      在参与捐款的媒介上,55.7%的受访者在微信朋友圈或微信群里等社交媒体上参与捐款,44.39%的受访者在“轻松筹”平台上为他人捐款。结果显示,重大灾害和病重最容易打动人,分别有62.1%和58.1%的受访者表示会伸出援手。

      而对于网络捐款的信任度,49.2%的受访者相信网络捐款的真实性,50.8%对此存疑。影响受访者对网络募捐的信任度的主要因素中,善款流向透明度、发起组织的权威性、监管力度和周围人的影响最被看重。关于“看到网络募捐是否会进行转发”的问题中,近5成受访者选择“直接转发”,仅有25.6%的受访者表示会先确定求助信息是否属实才会转发。

      温州市民陈先生经常在朋友圈里转发求助信息,他辨别这些求助信息的真假,多数是出于对转发(朋友)的信任。“我偶尔也会向朋友求证一下,要是朋友认识的或者是朋友的朋友认识,我就会帮忙转发。多一个人多一份力。”

      温州市民小姜表示曾受骗,“有一篇文章很让人感动,我毫不犹豫就在微信上捐了100元,还发朋友圈呼吁朋友一起捐,后来得知实情并非如此,满腔热情被浇了个干净,觉得自己成了‘求助者’的帮凶。”

      值得一提的是,近3成市民表示曾“被捐款”。市民王先生说他曾被朋友拉到一个微信群里,有一天有人说去支教,希望大家捐款,开口就是200元,群里人积极响应发红包。我和这个人并不熟,不能确定他是否去支教,碍于面子还是发了红包。“感觉遭到道德绑架,不捐好像自己没爱心。”

      温州市民陈女士也遇到过类似经历。“群里有人像做团购一样将每个人的微信名字和数额以文字的形式做接龙,因为都是熟人,不发红包有点过意不去,我也只能发个100元意思一下。”至于这笔钱有没有真的去做善事,王先生和陈女士均表示并不了解。

      网友甄别“带血营销”成本高

      募捐和监管平台应同时发展

      据《中国互联网慈善》显示,2016年6月我国网民人数达到7.1亿,超过2300万网民通过网络捐赠物品。网络时代下,随手转发一条信息或是捐一分钱就能体现爱心,这是很多人都愿意做的事情,也带动更多人参与到慈善事业、践行“公共精神”。

      但信息筛选、甄别成本却也相应提高,不实信息充斥网络,一些企业、机构和个人甚至以博取眼泪的方式来进行“带血营销”。

      2015年5月,瑞安发生一起管道燃气泄漏爆燃事故,当时怀孕在身的王芙蓉及其家人严重烧伤,面临巨额医疗费,他们在微信等渠道对外发布了求助信息,然而除王芙蓉亲属认可的捐款账户,微信上还出现不明身份人士刘某等人公布的捐款账户。类似的个体救助有骗捐嫌疑,已非个案。

      对于网络募捐, 温州市民政局有关工作人员表示,个人可以进行社会求助,据《公开募捐平台服务管理办法》第十条:个人为解决自己或者家庭的困难,通过广播、电视、报刊以及网络服务提供者、电信运营商发布求助信息时,后者应当在显著位置向公众进行风险防范提示,告知其信息不属于慈善公开募捐信息,真实性由信息发布个人负责。

      浙江蓝汇律师事务所主任吴建胜认为,当下网络募捐或相关功能平台在不断扩大,这是值得推广和提倡的好事情,而且要更加规范和开放,让大家有更多的选择权利。针对微信微博的打赏功能,一篇文章如果因文章本身得到打赏,那是很好的事情,是对知识的尊重;如果涉及引导募捐,就需要相关部门的及时跟进监管。

      类似罗尔事件的发生对捐助平台发展不利,大众参与社会公益的积极性受损、对网络慈善的信心降低,这就要求募捐平台和监管平台同时发展,网络募捐也要更加专业和规范化。不仅如此,政府和媒体也要做好引导,让大众在参与慈善公益的过程中,能够更好地进行鉴别,形成更有序健康的价值共识。